Руководство китайской компании Xiaomi настаивает на гарантийном сервисном обслуживании техники 18 месяцев, как на новом стандарте
Основатель Xiaomi Лей Цзун (Lei Jun) обозначил приоритеты и цели компании на ближайшее время. К технологическим задачам относится внедрение стандарта 5G, искусственного интеллекта (AI) и технологий внедрения интернета в повседневные предметы быта (IoT). Все это вместе 5G+AI+IoT составляют новую стратегию AioT.
Что особенно интересно, совсем недавно прошла совместная конференция разработчиков Xiaomi и IKEA именно по тематике AioT.
Следующим шагом компании должно быть внедрение стандарта гарантийного обслуживания смартфонов 18 месяцев вместо текущего стандарта 12 месяцев. Xiaomi надеется стать пионерами первопроходцами в данной области. Полагаем, это вполне реальная задача,качество сборки и комплектующих позволяет назначить более долгую гарантию. Интересно, как отреагирует рынок смартфонов на смелый шаг конкурентов.
Слова главы компании не расходятся с делом. Новый Redmi Note 7 уже стал первым смартфоном, на который распространяется гарантия 18 месяцев.
Сяоми объявила 2019 год «Годом качественного сервиса».
Когда слушаешь пропагандистскую болтовню западных компаний о борьбе за экологию или внедрение новых стандартов, ее можно пропускать мимо ушей. Борьба за экологию завершится запретом пластиковых стаканчиков на кулерах для сотрудников, новые стандарты позволят выпускать менее качественную продукцию
Когда говорит основатель Сяоми – желательно очень внимательно слушать, записывать и постараться понять, что именно будет внедрено в ближайшем будущем. Потому что слова в данном случае означают самые решительные действия, даже если они звучат несколько пафосно и непривычно.